Negociação de Débitos / CAERD

Negociações poderão ser feitas em todas as lojas de atendimentos dos 37 municípios atendidos pelo companhia

Está de volta a campanha “Fique Limpo”, que oferece aos usuários percentuais de descontos no pagamento da conta de água na Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd). A ação ocorre até o dia 31 de dezembro/2020, em todos os municípios rondonienses, onde a companhia é responsável pelos sistemas de água.

Os descontos incluem 100% de abatimento em juros e multas no pagamento a vista. Em caso de pagamento parcelado: com parcelas em até 12 vezes sem juros de parcelas (débito atualizado com acréscimo de impontualidade), com entrada mínima de 15% sobre o valor total do débito ou 30% nos casos de reparcelamento, da seguinte forma:

- Parcelas acima de 12 vezes, juros de 1% a.m com limite de até 48 vezes; e

- Casos excepcionais em que haja a necessidade de parcelamento acima de 48 vezes ou com entrada inferior a 15%, serão analisadas e autorizados pelo Departamento de Gestão Comercial e Negócios, obedecendo aos critérios da instrução de Parcelamentos em vigência.

Casos excepcionais, em decorrência da entrada mínima exigida deverá ser efetuado o Registro de Atendimento com suas devidas justificativas e, se for o caso, anexar comprovação de renda e encaminhar ao Departamento de Gestão Comercial e Negócios para análise e posterior autorização.

A flexibilização de descontos e parcelamentos dessa Resolução deverá compreender os débitos contraídos até a dala de 31.12.2019.

As negociações poderão ser feitas em todas as lojas de atendimento nos 37 municípios. A lista com os endereços está disponível no Portal Transparencia da Caerd. Para quem prefere a comodidade da internet, é possível fazer a negociação pelo chat online 69 99962 9192 ou pelo telefone 0800 647 1950 (para chamadas de telefone fixo).

 

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